L’iPad grazie alla sua facilità di utilizzo ha un mercato molto ampio, infatti può essere comprato per leggere dei libri, navigare in rete ed anche divertirsi con tantissimi giochi gratis ed a pagamento. Ci possono essere dei problemi quando, ad utilizzare questi dispositivi, sono dei bambini piccoli.
La vicenda in questione, raccontata dalla BBC, si è svolta a Bristol, Regno Unito e ha come protagonista un’ordinaria famiglia inglese, i Kitchen. Sharon e Greg, genitori del piccolo Danny, hanno ricevuto una bolletta molto salata di ben 1700 sterline, l’equivalente di circa 1965 euro, proveniente da iTunes.
Danny, giorni prima, aveva scaricato dall’App Store il gioco gratuito “Zombie vs Ninja” sull’iPad dei genitori, con il padre che, di conseguenza, aveva inserito la propria password per consentire il download. Tuttavia, all’interno del gioco,così come proposto dai titoli in forma freemium, il piccolo Danny ha avuto la possibilità di acquistare dei pacchetti aggiuntivi, i quali, pur partendo dalla modica cifra di 89 centesimi, arrivano a costare anche fino a 100 dollari ciascuno. Di conseguenza non risulta così diffcile immaginare come sia stato possibile raggiungere il totale di 1700 sterline in soli 10 minuti. Il giorno seguente, con l’arrivo della fattura, anche i genitori si sono accorti dell’accaduto e immediamente hanno contattato il call center dell’azienda di Cupertino, che compresa la situazione, hanno risarcito, a sorpresa, l’intera somma fino all’ultimo centesimo. Danny come ha raccontato alle telecamere della BBC era molto turbato per ciò che aveva fatto.
Dopo questa vicenda riaffiora il problema delle impostazioni di acquisto di iOS. La spesa record del bambino inglese è stata possibile grazie all’impostazione predefinita di iOS, con precedenti che hanno visto l’azienda californiana essere condannata ad alcuni rimborsi soprattutto negli Stati Uniti. Una volta inserita la password di iTunes infatti, per i successivi 15 minuti è possibile effettuare altri acquisti in app-purchase oppure acquistare altre app senza che il sistema richieda nuovamente la password.
In tal caso, è possibile modificare tale impostazione di default attivando la richiesta di un codice a 4 cifre da parte del sistema ogni qual volta venga effettuato un’acquisto. Per fare ciò è necessario andare in Impostazioni, Generali, Restrizioni e infine selezionare abilita Restrizioni.
Questo episodio ci deve far riflettere sul giusto utilizzo dei propri device, i quali, sono adatti certamente ai bambini ma devono essere usati con le giuste precauzioni
