Apple è stata nominata per la 10a volta consecutiva miglior azienda per quanto riguarda il servizio clienti.
L’associazione dei consumatori, la Consumer Reports, ha posizionato la casa di Cupertino al primo posto nella classifica del servizio clienti migliore. Nel 2012 ha ottenuto 78 punti conquistando la vetta della classifica, mentre quest’anno ha raggiunto ben 86 punti. La seconda classificata è Lenovo che ha guadagnato ‘solo’ 63 punti.
Gli utenti Apple si possono dire sicuramente soddisfatti del loro servizio clienti, sia per via telefonica sia per quella online, ma anche quella di persona presente negli Genius Bar.
La casa californiana, con questo risultato, si dimostra, per l’ennesima volta, davanti a tutti, stando sempre in ‘prima fila’.
