Informazioni Spedizione
Modalità di consegna
I prodotti acquistati saranno consegnati da Clipper Store all’indirizzo indicato dal Cliente.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi.
La consegna dei Prodotti da parte di Clipper Store potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Clipper Store.
I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.
Clipper Store consegna esclusivamente con Corriere espresso.
I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalle modalità di spedizione, dal peso e dal vettore prescelto.
Con riferimento alla disponibilità del prodotto le date pubblicate riflettono con accuratezza le indicazioni fornite a Clipper Store dai fornitori e dalle case di produzione; in caso di variazione di tali date Clipper Store informerà tempestivamente il cliente con un messaggio di posta elettronica o una telefonata ed il cliente potrà alternativamente accettare il nuovo termine, un prodotto sostitutivo oppure disdire l’ordine ed ottenere (nel caso abbia già provveduto al pagamento con carta di credito o bonifico) la restituzione dell’importo senza ulteriori oneri a carico di Clipper Store. Con riferimento alle spedizioni, ai tempi di consegna ed ai relativi costi si riportano qui di seguito le principali condizioni:
Tempi di consegna
Corriere espresso (solo per consegna in Italia): 1 giorno lavorativo mentre 2 giorni per Sicilia, Sardegna ed isole.
Attenzione: i tempi di consegna sono riferiti alla tempistica necessaria al corriere per consegnare i prodotti al cliente e non ai tempi necessari ad Clipper Store per la preparazione e l’imballaggio dell’ordine.
Ritiro in sede
Nel caso il cliente sceglie questa modalità il cliente dovra contattare Clipper Store e accordarsi per una data nella quale effettuare il ritiro della merce.
L’utente è pregato di ritirare la merce in questione entro e non oltre i 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione della mail previo annullamento ordine.
Costi Spedizione
Da 0 kg a 1Kg costo € 5,00 + iva, da 1 kg a 3 kg costo € 8,00 + iva, da 3 Kg a 7 Kg € 14,00 + iva, da 7 Kg a 15 Kg € 25,00 + iva . Per le isole minori e la Sardegna la spedizione potra variare in una raccomandata1 o in un pacco con poste italiane. Il calcolo del peso viene gestito automaticamente dal sistema che riportera’ il totale delle spese di spedizione prima della conferma dell’ordine.
Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all’ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, secondo le modalità poc’anzi citate, il cliente non dovrà accettare la merce, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare un email attraverso il modulo contatti.
I clienti sono tenuti, al fine di tutelarsi da eventuali problematiche legate a danni subiti dalla merce durante il trasporto, ad accettare la merce (firma) con la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO” in caso di imballo compromesso.
